Teknisk support
Globale reservedele, levering og service
Vi kan levere 3D-sprængskitser til kunden efter køb af vores udstyr, og hvis du ønsker det, kan vi stå for den komplette installation af kranens mekaniske udstyr, så din kran kan begynde at køre normalt. Efter installationen foretager vi idriftsættelse og kontrol af hele udstyret samt dets drift og leverer en rapport med måledata for installation og drift. Samtidig kan vi tilbyde professionel oplæring af dine operatører og vedligeholdelsespersonale. Vores professionelle ledelsesteam, omfattende erfaring med arbejde på stedet, strenge kvalitetskontrol samt komplette installations-, inspektions- og godkendelsesydelser er dit kvalitetsvalg.
●Store reservedelslagre i alle verdens hovedregioner
●Hurtig respons på leveringskrav
●Langsigtet produktsupport (vedvarende levering af reservedele til ældre EUROHOIST-løfteudstyr)
●Globalt teknisk servicecenter
●Alle EUROHOIST-teknikere modtager faglig oplæring efter høje standarder
●Omfattende teknisk support fra det britiske designteam
EUROHOIST går aldrig på kompromis med kvaliteten
for at opfylde ISO 9001-kvalitetsledelsessystemet og ISO 45001-ledelsessystemet for arbejdsmiljø og sikkerhed.
Alle vores produkter gennemgår streng test og justeres så grundigt som muligt for at sikre 100 % ydeevne.
Omsorg gennem hele livscyklussen
EUROHOISTs vedligeholdelsesmetode er baseret på omsorg gennem hele livscyklussen, en integreret og systematisk vedligeholdelsestilgang understøttet af verdens førende værktøjer og processer. Omsorg gennem hele livscyklussen skaber højere værdi over udstyrets levetid ved at øge produktiviteten gennem højere oppetid og reducere omkostningerne ved nedetid.
Fjernservicediagnose
Når vores idriftsættelseseksperter har hentet oplysninger om drift og fejl på stedet via fjernsystemet, kan de give rettidig og korrekt fejldiagnose og vejledning i fejlfinding, så kranen hurtigst muligt kan tages i brug igen. Langt størstedelen af fejl på maskiner og udstyr kan EUROHOISTs serviceteknikere i Kina eller de udenlandske ingeniører, der er stationeret i Shanghai i Kina, løse.